© ISA Multimedia SRL
produse educationale
produse IT
produse/servicii IT
Cum puteti obtine asistenta tehnica pentru produsele software?
Cititi ghidul de utilizare al produselor software: acest este in format electronic si se livreaza pe CD, impreuna cu produsul software. Numele fisierului ce contine ghidul de utilizare este GHID.TXT si poate fi citit de orice aplicatie de tip procesor de texte (de exemplu WordPad, care se livreaza impreuna cu sistemul de operare Windows). De asemenea, puteti gasi ghidul general de utilizare si pe site.
Cititi FAQ (frequently asked questions, sau intrebari frecvente): fisierul FAQ.RTF contine raspunsurile la intrebari frecvente si poate fi gasit pe toate CD-urile cu aplicatii software educationale. De asemenea, puteti consulta si pe site sectiunea FAQ.
Trimiteti un e-mail: va rugam specificati in e-mail titlul cursului, numarul de telefon la care puteti fi contactat (in cazul in care sunt necesare info suplimentare), platforma Windows pe care rulati aplicatia software, problema pe care o intampinati, mesajul de eroare afisat (daca este cazul).
Completati formularul de asistenta tehnica de mai jos:
NOTA: Campurile marcate cu * sunt obligatorii.
ASISTENTA TEHNICA:
ROMANA | ENGLISH